L’ANAPEC, ou Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences, est une institution publique au Maroc chargée de l’emploi et de la formation professionnelle. Son rôle principal est de faciliter l’accès des demandeurs d’emploi au marché du travail et de promouvoir le développement des compétences professionnelles. L’ANAPEC offre des services tels que :
- Accompagnement à la recherche d’emploi : Conseils, ateliers, et aide pour la rédaction de CV et lettres de motivation.
- Formation professionnelle : Programmes de formation pour améliorer les compétences et augmenter l’employabilité.
- Mise en relation avec les entreprises : Facilitation des rencontres entre les demandeurs d’emploi et les recruteurs.
- Conseils pour les entrepreneurs : Soutien aux projets de création d’entreprises et aide à l’insertion professionnelle.
L’Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences (ANAPEC) se distingue comme une entité publique autonome, bénéficiant d’une indépendance juridique et financière. Ce réseau d’agences, directement en contact avec les citoyens, propose une vaste gamme de services.
Acteur majeur sur le marché de l’emploi, l’ANAPEC facilite l’intégration professionnelle des jeunes diplômés tout en répondant aux besoins des entreprises en matière de ressources humaines. L’agence offre également des conseils en gestion de l’emploi et en développement des compétences.
En tant que partenaire clé dans la mise en œuvre des stratégies d’emploi qualifié établies par les autorités gouvernementales, l’ANAPEC assume diverses responsabilités, parmi lesquelles:
- Collecter et identifier les offres d’emploi auprès des employeurs pour optimiser l’adéquation entre l’offre et la demande.
- Accueillir, informer et orienter les chercheurs d’emploi.
- Conseiller et orienter les jeunes entrepreneurs.
- Assister les employeurs dans l’identification de leurs besoins en compétences.
- Mettre en place des programmes de formation et d’adaptation professionnelle.
- Établir des partenariats avec les associations professionnelles pour promouvoir l’auto-emploi et soutenir les initiatives entrepreneuriales des jeunes.
- Exécuter des missions confiées par l’État, les collectivités locales ou d’autres entités publiques dans le cadre d’accords spécifiques.
- Fournir régulièrement des rapports à l’autorité de tutelle sur la dynamique du marché de l’emploi et des compétences.
- Concevoir et mettre à jour des répertoires détaillés des emplois et métiers.
- Gérer les offres d’emploi internationales et explorer les opportunités d’emploi à l’étranger pour les candidats à l’émigration.
100 télévendeurs avec un salaire de 6000 DH par mois.
Secteur d’activité: Services fournis principalement aux entreprises.
Type de contrat: CDI.
Lieu de travail: Mdiq, Tétouan Shore.
Salaire mensuel: 6000 DHS (Salaire fixe + variable).
Le poste proposé consiste à gérer les appels entrants pour le compte d’un comparateur d’offres (électricité, gaz, box internet, assurance habitation). Le candidat retenu aura pour mission de conseiller et de convaincre les clients potentiels.
Profil recherché:
- Expérience minimale d’un an en centre d’appel, idéalement en télévente.
- Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
- Forte capacité à convaincre et à établir une relation de confiance avec les clients.
- Esprit commercial avec un goût prononcé pour les challenges.
- Sens de l’écoute, rigueur, organisation et détermination.
- Niveau de formation: Baccalauréat.
Langue requise:
- Français: Niveau courant.
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