ADM value recrute :Service client en assurance – cdi.7300 dhs

ADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l’expérience client. Avec une présence établie dans 8 pays et 18 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l’expérience client.

Collaborateurs dédiés : Forts d’une équipe de plus de 6500 collaborateurs passionnés et
engagés, nous formons une communauté diversifiée qui partage une vision commune de l’excellence en matière d’expérience client.

ADM value recrute :Service client en assurance – cdi.7300 dhs

Descriptif du poste

À la recherche d’un As de la Satisfaction Client en Assurance Santé !

Salut à toi, futur(e) expert(e) du bonheur client ! Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de clientèle en Service Clients spécialisé(e) en assurance santé pour rejoindre notre équipe. Si tu es prêt(e) à jongler avec des contrats comme un maître Jedi et à défier les impayés comme un super-héros, alors tu es au bon endroit !

Les Missions Qui T’attendent :

Gestion de Contrats :

Établir, suivre et garder les contrats d’assurance santé à jour, avec une précision digne d’un chirurgien
T’assurer que nos contrats sont aussi en règle que les lignes de code d’un génie du numérique.
Répondre aux demandes des clients avec l’agilité d’un chat pour toute modification, renouvellement ou résiliation de contrats.

Rétention :
Mettre en place des stratégies de fidélisation qui feraient pâlir d’envie les magiciens du marketing.
Découvrir les mystères de la résiliation et élaborer des plans dignes des plus grands détectives pour réduire notre taux de churn.
Garder le contact avec nos adhérents plus souvent qu’une grand-mère avec son téléphone portable.

Recouvrement :
Chasser les cotisations impayées tel un chasseur de primes intergalactique.
Travailler en symbiose avec le service comptabilité pour traquer les paiements et concocter des plans de recouvrement dignes d’un chef d’orchestre.

Profil Recherché

Le Profil Idéal :
Une passion pour le service client qui ferait rougir Cupidon.
Une capacité à résoudre les problèmes qui défierait même Sherlock Holmes.
Une connaissance du secteur de l’assurance santé qui ferait sourire Einstein.
Prêt(e) à rejoindre une équipe où l’humour est aussi important que la compétence ? Postule dès maintenant et prépare-toi à une aventure professionnelle haute en couleur !

Vous êtes la perle rare que nous recherchons ?

Chez nous, on ne cherche pas juste un collaborateur, on veut la superstar qui illuminera nos journées et celles de nos clients !

Vos superpouvoirs indispensables :

Une maîtrise parfaite de la langue française : que ce soit à l’écrit ou à l’oral, vous maniez les mots comme un poète en herbe.
Une réactivité à toute épreuve : votre dynamisme fera rougir Flash Gordon.
Un sens de l’accueil digne d’un hôtel 5 étoiles et une aisance en informatique à faire pâlir un geek.
Les atouts supplémentaires qui vous feront briller :

Un sens de l’écoute qui ferait des envieux chez les psys.
Une capacité d’adaptation aussi souple qu’un contorsionniste de cirque.
Si vous avez déjà fait tout cela et que vous voulez mettre vos compétences au service d’une équipe ultra-dynamique et dédiée à l’excellence du service client, alors on veut vous rencontrer !

Parce que chez nous, ce n’est pas juste un job, c’est une aventure ! Rejoignez-nous et devenez un acteur clé de notre mission : faire sourire chaque client, chaque jour. Votre expérience passée sera votre passeport pour embarquer dans cette incroyable aventure.

Alors, prêt(e) à rejoindre notre équipe de choc ? Postulez maintenant et écrivez avec nous la suite de notre succès !

Avantages sociaux et autres

"En optant pour ce poste de conseiller client en assurance, préparez-vous à découvrir une multitude d’avantages qui témoignent de notre engagement total envers votre bien-être !

Imaginez : un contrat à durée indéterminée (CDI) assurant stabilité professionnelle et collaboration à long terme au sein de notre entreprise. En matière de sécurité sociale, vous accédez à la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) ainsi qu’à l’Assurance Maladie Obligatoire (AMO). Votre package salarial comprend une prime panier pour vos repas sur vos jours de travail et une prime transport pour vos déplacements entre domicile et bureau.

Mais ce n’est pas tout ! Profitez également de nos partenariats avec diverses entreprises pour des tarifs préférentiels sur une multitude de services, avec des offres exclusives rien que pour vous !

En intégrant notre équipe, vous bénéficiez d’un réseau de partenaires vous offrant des avantages substantiels sur une variété de produits, services et loisirs. Vivre bien est notre priorité absolue !

Pour résumer, notre engagement envers votre bien-être va bien au-delà du travail. C’est une expérience enrichissante où chaque jour apporte son lot d’avantages personnels. Alors, êtes-vous prêt(e) à nous rejoindre et à vivre cette aventure où le travail devient un plaisir et les bénéfices vont bien au-delà de la simple paye ?"

Amplitude horaire

De 9h à 18h ou de 10h à 19h du Lundi au Vendredi + de 10h à 14h le Samedi ( Heures Françaises )

Salaire Net + primes

Package salarial à 7300 dhs net

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