CIH Bank est une banque marocaine qui offre une large gamme de services financiers et bancaires aux particuliers, entreprises et institutions. Fondée en 1920, elle propose des produits tels que des comptes bancaires, des crédits, des solutions d’épargne, et des services d’investissement. CIH Bank est connue pour son engagement envers l’innovation et la digitalisation des services bancaires, facilitant ainsi les transactions et la gestion des finances pour ses clients.
CIH BANK, institution bancaire marocaine centenaire, joue un rôle crucial dans le développement économique et social du Maroc. La pérennité et le succès de cette institution s’appuient sur des personnes engagées, mettant en lumière l’importance stratégique de la valorisation du Capital Humain.
Les Ressources Humaines représentent la principale force de CIH BANK, essentielles à la réussite des projets de restructuration stratégique, dans l’objectif de consolider la position de la banque en tant que partenaire fiable, aussi bien en interne qu’en externe.
La politique des Ressources Humaines, intégrée dans un projet industriel ambitieux, repose sur plusieurs axes clés pour offrir un environnement professionnel stimulant et favorable à l’évolution de carrière, tout en générant de la valeur:
- Équité: Garantir l’égalité des chances à chaque collaborateur, du recrutement à chaque étape de la carrière, notamment en matière de rémunération et d’évolution.
- Motivation et Méritocratie: Promouvoir une culture où la performance individuelle est reconnue selon sa contribution à la réussite collective.
- Développement professionnel: Renforcer les compétences par des formations de qualité, pour soutenir des parcours et des plans de carrière adaptés.
- Épanouissement personnel: Adopter une politique sociale axée sur le bien-être et l’épanouissement des collaborateurs.
(5) Nouveaux Profils chez CIH Bank
Tech Lead
Description du poste:
Au sein de la direction du développement, le Tech Lead est chargé de diriger et de superviser une équipe technique dans la conception, le développement et la mise en œuvre de solutions logicielles. Le Tech Lead fournit une expertise technique, veille au respect des bonnes pratiques de codage et apporte un support technique à l’équipe.
Missions:
- Assurer le leadership technique de l’équipe.
- Contribuer à l’architecture logicielle des projets.
- Participer activement au développement des fonctionnalités.
- Améliorer les processus opérationnels liés à son activité.
- Garantir le respect des missions et attributions définies dans le recueil de mission.
Profil recherché:
- Formation supérieure en informatique.
- Expérience confirmée d’au moins 4 ans en tant que développeur.
- Excellente maîtrise des technologies suivantes: JAVA/J2EE, Spring Boot, jBPM, React, Oracle, Docker.
Compétences comportementales:
- Esprit analytique et méthodique.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes.
- Esprit d’initiative et proactivité.
- Aptitude à travailler dans un environnement dynamique avec des délais à respecter.
- Leadership avec une capacité à motiver et guider une équipe.
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Développeur Full Stack
Description du poste:
Au sein de l’entité Pool Développement, le Développeur Full Stack est chargé de concevoir et développer des solutions informatiques adaptées aux besoins de la banque, tout en respectant les normes et standards en vigueur.
Missions:
- Concevoir et développer des solutions adaptées aux besoins de l’entreprise.
- Respecter les normes et standards de développement de la banque.
- Concevoir et développer des tests unitaires et d’intégration.
- Assurer l’évolution des applications et fournir un support client.
- Produire la documentation technique et assurer la gestion et le suivi des projets informatiques dans différents domaines de la banque.
Profil recherché:
- Formation supérieure en informatique.
- Expérience d’au moins 2 ans en développement Full Stack.
- Maîtrise indispensable des technologies suivantes: Java, Spring Boot, React, JUnit, Docker, Angular.
Compétences comportementales:
- Rigueur.
- Excellente communication.
- Esprit d’initiative.
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Ingénieur Réseau et Télécom
Description du poste:
Au sein de l’entité Télécom et Sécurité, l’Ingénieur Réseau et Télécom est responsable de l’administration, la supervision et l’optimisation des infrastructures réseaux et télécoms. Ce rôle implique également la gestion des équipements réseau et de sécurité ainsi que le support technique de niveau avancé.
Missions:
- Assurer l’administration et la supervision du réseau LAN et WAN.
- Gérer l’administration de la téléphonie IP et des outils de collaboration.
- Fournir un support technique de niveau 2 et 3 aux utilisateurs.
- Installer et configurer les équipements réseaux et de sécurité (routeurs, switchs, firewalls, points d’accès).
- Diagnostiquer et résoudre des incidents complexes.
- Rédiger des rapports techniques et des dossiers.
- Gérer les projets télécoms et assurer leur suivi.
- Analyser les reportings techniques et étudier les tableaux de bord.
- Coordonner les activités techniques avec les opérateurs et sous-traitants.
- Auditer et optimiser les réseaux, en analysant le trafic réseau.
Profil recherché:
- Diplôme d’ingénieur réseau et télécoms (Bac+5 minimum) ou mastère spécialisé en télécom/sécurité.
- Expérience de plus de 5 ans dans le domaine.
- Certification Cisco CCNP Routing & Switching ou supérieure.
Compétences techniques:
- Maîtrise des technologies Cisco, Fortigate, F5.
- Expertise dans les environnements LAN-WAN complexes, MPLS, L2L, VLANs, routeurs, switchs L3/L2, QoS.
- Maîtrise des protocoles de routage et de commutation: OSPF, EIGRP, BGP, HSRP, VRRP, GLBP, VRF, VLANs, Trunking, STP, EtherChannel.
- Utilisation des outils de supervision et d’analyse réseau: SNMP, Nagios, SolarWinds, sondes réseau, NetFlow.
- Connaissances en téléphonie IP et outils de collaboration (CUCM, Gateway, IP Phones, SIP, H323, Webex, IP Fax).
- Connaissances en câblage informatique: UTP, fibre optique.
- Connaissance des équipements de sécurité (firewalls, ASA, VPN/IPSEC, IDS/IPS, NAT, ACL, DMZ, SSL).
Compétences personnelles:
- Rigueur, organisation et méthode.
- Force de proposition, curiosité, autonomie, prise d’initiative.
- Excellentes qualités relationnelles, adaptabilité et esprit d’équipe.
- Pragmatique et opérationnel.
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Product Owner – Relation Client
Description du poste:
Rattaché à la direction Produits & Services, le Product Owner – Relation Client a pour mission de définir la vision produit et de collaborer étroitement avec les équipes métiers et techniques afin d’optimiser les solutions orientées client. Ce rôle est essentiel pour assurer l’alignement entre la stratégie business, les enjeux commerciaux et les exigences réglementaires.
Missions:
- Définir et communiquer la vision produit.
- Traduire les besoins métiers en fonctionnalités et user stories pour alimenter le backlog produit.
- Collaborer avec les équipes de développement pour planifier les sprints et définir les fonctionnalités à livrer, en assurant une communication claire des priorités et des exigences.
- Coordonner les échanges entre les équipes de développement et les équipes métiers, tout en intégrant la stratégie business, les enjeux réglementaires et commerciaux.
- Mesurer et évaluer la performance du produit à travers des indicateurs clés de performance (KPI) afin de suivre la satisfaction client, la rétention et la fidélité.
Profil recherché:
- Diplôme Bac+5 d’une école de commerce ou d’ingénierie.
- Expérience préalable en tant que Product Owner ou dans un rôle similaire, de préférence dans le domaine de la relation et communication client.
- Maîtrise des méthodologies Scrum et Agile.
- Compétences en travail d’équipe et relationnel.
- Flexibilité, adaptabilité et respect des délais.
- Solides compétences analytiques, sens de l’organisation et réactivité.
- Prise d’initiative et force de proposition dans des environnements agiles.
Architecte Fonctionnel – Domaine Bancaire
Description du poste:
Au sein de l’entité Architecture & Intégration, l’Architecte Fonctionnel travaillera en étroite collaboration avec un architecte technique pour concevoir et implémenter des solutions adaptées aux besoins spécifiques des activités bancaires. Ce rôle requiert une attention particulière à l’organisation et à la stratégie, tout en garantissant la cohérence globale du système d’information (SI).
Responsabilités:
- Assurer la disponibilité et la mise à jour du patrimoine documentaire de l’architecture du SI.
- Concevoir des architectures fonctionnelles robustes, sécurisées et conformes aux régulations du secteur bancaire en partenariat avec l’architecte technique.
- Collaborer avec les responsables des différents départements pour garantir l’alignement des solutions avec l’architecture SI.
- Veiller à la cohérence et à l’intégration des solutions dans l’ensemble du système d’information de la banque.
- Contribuer à la définition et à la mise en place de la gouvernance de l’architecture fonctionnelle.
- Participer aux phases de test et de validation des solutions.
- Conseiller les parties prenantes sur les bonnes pratiques en matière d’architecture fonctionnelle.
- Veiller à la conformité des solutions avec les normes et standards du SI bancaire.
Profil recherché:
- Diplôme universitaire en informatique, ingénierie ou domaine connexe.
- Minimum de 5 ans d’expérience en tant qu’architecte fonctionnel ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur bancaire.
- Solide compréhension des concepts d’architecture des systèmes d’information bancaires.
- Expérience avérée dans la conception et la mise en œuvre de solutions fonctionnelles complexes en milieu bancaire.
- Compétence en modélisation des processus métiers et des données.
- Connaissance approfondie des méthodologies Agile et/ou DevOps.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Compétence pour garantir la cohérence du SI et l’alignement avec la stratégie de la banque.
Compétences techniques:
- Maîtrise des outils de modélisation (UML, BPMN).
- Expérience avec des plateformes de gestion bancaire (Core Banking Systems, Digital Banking Platforms).
- Certifications en architecture (TOGAF,…) sont un plus.
- Bonne compréhension des régulations bancaires et des normes de sécurité informatique.
Qualités personnelles:
- Esprit analytique et méthodique.
- Capacité à résoudre des problèmes complexes.
- Esprit d’initiative et proactivité.
- Aptitude à évoluer dans un environnement dynamique et à respecter les délais.
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