Présentation du Crédit du Maroc
1. Historique
Fondée en 1929, Crédit du Maroc est une institution bancaire de longue date au Maroc. Elle est devenue une filiale du groupe Crédit Agricole en 2010, renforçant ainsi ses ressources et sa capacité à offrir des services financiers de qualité.
2. Services et Produits
- Comptes Bancaires : Le CDM propose différents types de comptes courants, d’épargne et de comptes à terme adaptés aux besoins des particuliers et des entreprises.
- Crédits et Prêts : La banque offre des solutions de financement variées, y compris des prêts personnels, des crédits immobiliers, des prêts à la consommation, et des crédits professionnels pour soutenir les projets personnels et d’affaires.
- Services d’Assurance : Crédit du Maroc propose des produits d’assurance pour couvrir les risques liés à la vie, la santé, et les biens.
- Gestion de Patrimoine : Des services de gestion de patrimoine et des conseils financiers sont disponibles pour aider les clients à planifier et gérer leurs investissements.
- Services en Ligne : La banque offre des services bancaires en ligne et mobiles pour faciliter les opérations bancaires à distance, y compris la consultation des comptes, les virements, et le paiement de factures.
3. Réseau et Accessibilité
- Agences : Crédit du Maroc dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le Maroc, offrant des services bancaires personnalisés.
- Distributeurs Automatiques de Billets (DAB) : Un réseau étendu de DAB permet aux clients de retirer de l’argent, de vérifier leur solde, et d’effectuer d’autres opérations bancaires.
- Services en Ligne : Une plateforme bancaire en ligne permet aux clients de gérer leurs comptes et d’effectuer des transactions à tout moment.
4. Engagement envers les Clients
- Support Client : Crédit du Maroc met l’accent sur un service client de qualité, avec une assistance disponible pour répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients.
- Innovation : La banque investit dans la technologie pour offrir des solutions financières modernes et améliorer l’expérience client.
5. Responsabilité Sociétale
Crédit du Maroc participe à des initiatives de responsabilité sociétale et de développement durable, contribuant à des projets sociaux, environnementaux, et économiques au Maroc.
Crédit du Maroc Recrute Plusieurs Profils
Crédit du Maroc recrute les profils suivants:
Chargé des Méthodes et Appui aux Missions
Finalité du poste:
Assurer les fonctions méthodologiques, administratives et logistiques de la Direction Audit-Inspection.
Principales missions:
- Production des reportings destinés au Comité de Contrôle Interne et au Comité d’Audit.
- Génération des reportings de suivi des recommandations.
- En collaboration avec le Superviseur Réseau, consolidation des résultats des missions Réseau et identification des anomalies récurrentes pour proposer des recommandations structurelles.
- Mise à jour de la cartographie des risques en collaboration avec le Superviseur Réseau.
- Participation à la revue méthodologique de la Direction et proposition d’améliorations.
- Gestion des accès aux applications de la Direction Audit-Inspection.
- Préparation et suivi des formations destinées aux nouvelles recrues.
- Animation et suivi des formations réglementaires de la Direction.
- Suivi de la logistique des missions d’audit.
Formation et spécialisation:
Diplômé d’une université ou d’une école de commerce/ingénierie, avec une spécialisation en audit, finance ou analyse financière.
Compétences recherchées:
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Esprit d’analyse et de synthèse.
- Sens de l’écoute et du relationnel, rigueur.
- Excellente expression écrite et orale.
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Chargé de Contrôle Comptable
Rattaché au:
Pôle Finance Groupe.
Principales missions:
- Assurer le bon déroulement du dispositif de contrôle comptable en respectant les fréquences et deadlines.
- Justification des comptes suivis par dénotage et gestion des suspens pour les comptes à risque.
- Justification des comptes de trésorerie par rapprochement (Nostri & BAM).
- Contrôle des états comptables statutaires et consolidés, et du processus de production des états réglementaires et fiscaux.
- Suivi des alertes adressées aux entités contrôlées en conformité avec la procédure d’alerte.
- Alimentation des tableaux de bord de suivi des résultats de contrôle et préparation des supports de comité.
Formation et expérience:
Diplômé d’une université ou d’une école de commerce avec une spécialisation en comptabilité/audit. Expérience de 2 ans ou plus dans un cabinet d’audit et/ou une banque souhaitée.
Compétences requises:
- Expertise en comptabilité bancaire.
- Connaissance des produits bancaires et maîtrise des risques liés à l’activité bancaire.
- Capacité à rédiger des synthèses claires et concises.
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Chargé d’Affaires PME
Rattaché au:
Directeur du Centre d’Affaires.
Principales missions:
- Développer un portefeuille de clients PME, établir une base de prospects fiable.
- Assurer le conseil en matière de placements, financements et produits bancaires.
- Suivre les risques de contrepartie et opérationnels, et proposer des mesures correctives pour les clients en difficulté.
- Participer au recouvrement amiable et à la gestion proactive des risques.
Formation et expérience:
Bac+5 ou plus, diplômé d’une école de commerce, avec une expérience minimum de 6-10 ans.
Compétences recherchées:
- Solides connaissances du marché des PME.
- Maîtrise des techniques de vente, négociation et gestion des risques.
- Réactivité, sens des responsabilités et aisance relationnelle.
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Conseiller Clientèle Particuliers Polyvalent
Rattaché au:
Directeur d’Agence.
Principales missions:
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients particuliers.
- Réaliser des visites de prospection et proposer des produits adaptés aux besoins de la clientèle.
- Assurer la gestion des opérations courantes, telles que les retraits, versements et virements.
- Suivre les risques et veiller au respect des procédures en vigueur.
- Gérer les réclamations clients et assurer la qualité du service.
Formation et expérience:
Bac+5 ou plus, diplômé en économie, gestion ou commerce. Expérience de 0-2 ans.
Compétences recherchées:
- Bonne connaissance du marché des particuliers et des produits bancaires.
- Capacité à entretenir des relations avec les clients et les prospects clés.
- Maîtrise des techniques de vente et négociation.
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