GREAT CALL est un centre d’appel de premier plan, offrant des services de
support client, de télévente et de support technique multilingue.
Situé à 36 Av. des FAR, bureaux NOOR, Fès (à côté de Biognach), au Maroc, nous
nous distinguons par notre qualité de service et notre efficacité
opérationnelle.
Nous recherchons des talents motivés pour rejoindre notre équipe dynamique et en
pleine croissance.
Great call recrute des téléconseillers en énergie
Descriptif du poste
Effectuer des appels sortants pour présenter et vendre nos solutions énergétiques à des clients potentiels.
Écouter et analyser les besoins des clients pour offrir des conseils personnalisés et des recommandations adaptées.
Suivre les ventes et les interactions avec les clients dans notre système CRM pour assurer un suivi de qualité et la fidélisation des clients.
Atteindre régulièrement les objectifs de ventes fixés par l’entreprise tout en maintenant une haute satisfaction client
Profil Recherché
Expérience dans la vente ou le service client, idéalement dans le secteur de l’énergie ou similaire, mais les débutants motivés sont également encouragés à postuler.
Excellentes compétences en communication verbale et aptitude à négocier et à convaincre.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps efficacement.
Esprit d’équipe et adaptabilité dans un environnement rapide et changeant.
Aisance avec l’utilisation des technologies de l’information et des communications
Avantages sociaux et autres
Type de contrat : ANAPEC/CDI selon le profil.
Rémunération compétitive composée d’un salaire de base plus un système de primes motivant basé sur les performances.
Possibilités de développement professionnel et de formation continue pour soutenir votre croissance et votre expertise dans le domaine.
Environnement de travail dynamique et supportif avec des opportunités de progression de carrière.
Avantages supplémentaires (challenges, bonus, …)
Amplitude horaire
44 h / semaine
Salaire Net + primes
Salaire fixe (à négocier)+ commissions sur les appels positifs
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