LYCAMOBILE Casablanca recrute ( 3 Postes)

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LYCAMOBILE, est un opérateur mobile leader du marché mondial de la carte téléphonique internationale prépayée. L’entreprise a plus de 40 millions de clients à travers 17 pays : Royaume-Uni, Allemagne, Autriche, Pays-Bas, France, Belgique, Danemark, Espagne, Irlande, Italie, Norvège, Pologne, Portugal, Suède, Suisse, Australie et aux États-Unis.

Nous rejoindre c’est :

  • Donner à tous la même chance de grandir, s’épanouir, d’être formé et accompagné dans sa carrière, nos salariés sont la clé de nos succès, nous veillons ainsi à proposer des évolutions rapides à nos meilleurs éléments, soit vers des fonctions d’encadrement, soit vers des activité de support (Finance, Formation, Ressources Humaines …). 
  • Des conditions de travail exceptionnelles basés sur des valeurs de respect, responsabilité et de professionnalisme.

LYCAMOBILE Casablanca recrute ( 3 Postes)

Chargés Clientèle Francophones en Réception D’Appels

Nous recrutons des Chargés de Clientèle Francophones en Réception d’Appels.

Missions :

  • Vous aurez pour missions de conseiller, d’aider, d’informer les clients et de leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.

Nous vous offrons :

  • Un salaire net intéressant ;
  • Des primes attractives ;
  • Contrat CDI dès le 1er jour ;
  • Ambiance de travail jeune et agréable ;
  • Des perspectives d’évolution de carrière.
 
Profil recherché  :
  • De formation Bac et plus ;
  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française ;
  • Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et internet ;
  • Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service ;
  • Vous avez également un bon relationnel et une grande capacité d’écoute.

HR and Recruitment Administrator

Missions :

  • Être le premier point de contact pour toutes les questions relatives aux RH.
  • Gérer la documentation relative aux RH.
  • S’assurer que la base de données des RH est à jour.
  • Publier les offres d’emploi sur les pages carrières, les sites d’emploi et les médias sociaux..
  • Alimenter la CVthèque pour des besoins futurs de recrutement.
  • Constituer des sources de candidats en recherchant et en contactant les universités, les agences d’emploi, les recruteurs, les médias et les sites Internet ; en fournissant des informations sur l’organisation, les opportunités et les avantages ; en faisant des présentations ; en tenant des rapports.
  • Déterminer les exigences des candidats en étudiant la description et les qualifications du poste.
  • Organiser des entretiens avec la direction en coordonnant les horaires et en accompagnant les candidats aux entretiens.
  • Améliorer l’attractivité de l’organisation en recommandant de nouvelles politiques et pratiques ;
  • Surveiller les offres d’emploi et les pratiques de rémunération.
  • Gère le programme des stagiaires en organisant des séances d’orientation, en planifiant les rotations et les affectations, en surveillant les contributions des stagiaires au travail, en encadrant les stagiaires, en conseillant les responsables sur la formation et l’encadrement.
  • Éviter les problèmes juridiques en respectant la législation en vigueur.
  • Participer aux différents projets RH.
 
Profil recherché :
  • De formation supérieure Bac+4 / Bac+5 en RH ;
  • Vous avez acquis une expérience RH opérationnelle minimum de 2 ans 
  • La maîtrise de l’Anglais et français est obligatoire ;
  • Vous maîtrisez les différents volets de la fonction RH et avez une excellente maîtrise de la législation de travail ;
  • Vous êtes pragmatique, réactif, organisé et rigoureux ;
  • Vous aimez le travail en équipe tout en étant autonome dans votre fonction ;
  • Votre sens de l’écoute et du service, votre souplesse d’esprit ainsi que votre excellent relationnel sont indispensables pour réussir dans cette fonction

 Chargés Clientèle Francophones en Réception D’Appels

Nous recrutons des Chargés de Clientèle Francophones en Réception d’Appels.

Missions :

  • Vous aurez pour missions de conseiller, d’aider, d’informer les clients et de leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.

Nous vous offrons :

  • Un salaire net intéressant ;
  • Des primes attractives ;
  • Contrat CDI dès le 1er jour ;
  • Ambiance de travail jeune et agréable ;
  • Des perspectives d’évolution de carrière.
 
Profil recherché :
  • De formation Bac et plus ;
  • Vous maîtrisez parfaitement la langue française ;
  • Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et internet ;
  • Vous êtes doté(e) d’un excellent sens du service ;
  • Vous avez également un bon relationnel et une grande capacité d’écoute.

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