MAJOREL AFRICA recrute plusieurs profils
Majorel est une société internationale de services, spécialisée dans l’expérience client et l’externalisation des processus métier et compte plus de 50 000 employés. Il a été formé en 2019 par la fusion des activités de gestion de la relation client de Bertelsmann et du groupe Saham.
Nous sommes Majorel, nouvel acteur mondial né de la concrétisation d’une fusion des activités CRM des deux géants SAHAM et Bertelsmann. Nous concevons et mettons en œuvre des expériences client personnalisées pour les plus grandes marques au monde. Présents dans 28 pays à travers 4 continents regroupés dans 6 régions différentes, nos 48000 collaborateurs maîtrisent 36 langues au service de plus de 500 clients.
Nos 7600 collaborateurs au Maroc et en Afrique de l’Ouest font désormais partie de la région France, Afrique, Pays-bas.
Majorel combine talent, données et technologie pour produire impact réel pour ses partenaires. En réalisant un chiffre d’affaire annuel de 1.2 milliard d’euros, nous bénéficions d’une position de leader sur les marchés africain, européen et du Moyen-Orient ainsi que d’une forte présence en Asie et en Amérique
MAJOREL AFRICA recrute plusieurs profils
Conseiller Clientèle Parfaitement Francophone – Réception d´Appels
Poste proposé :
En rejoignant l’équipe de Majorel Africa, vous accèderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :
- Une rémunération attractive (fixe + primes)
- Un contrat CDI dès le 1er jour de formation ;
- Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie ;
-
Plusieurs avantages sociaux :
- Des navettes de transport subventionnés par le groupe.
-
Conventions Assurance :
- Assurance santé avec accès aux soins dentaires dès le 1er jour de formation ;
—Tiers Payant garantissant la prise en charge directe avec le réseau médical (hôpitaux, médecins, laboratoires, pharmacies, opticiens…)
- Prix préférentiel sur les assurances de voyage.
- Prix préférentiel et échéancier de paiement sur les assurances auto.
- La cotisation CIMR à partir d’un an d’ancienneté ;
- Bons d’achats offerts à l’occasion de AID EL ADHA (sur tombola) et à la rentrée scolaire (400DH/enfant)
- Possibilité de prendre un prêt sans intérêt de l’AID et de la Rentrée scolaire ;
- Avance sur salaire,
-
Comité des œuvres sociales, happy
family :
- Excursions subventionnées tout au long de l’année pour nos collaborateurs.
- Conventions avec les centres d’estivage.
- Aide en cas d’évènements familiaux et sociaux (naissances, décès…).
- Organisation d’évènements culturelles et artistiques.
- Conventions : organismes de bienêtre, librairies, bons de réduction…
-
Ambiance de travail et actions sociales :
- Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous nos sites ;
- F’tour assuré pendant le mois sacré du ramadan et prime Ramadan.
- Team buildings organisés entre équipes sur les différents sites pour développer le team spirit.
- Phonedation : réseau interne d’actions sociales créé par la One team Majorel en Afrique.
-
Gestion de carrière :
- Le groupe privilégie la promotion et mobilités en interne à travers un système d’évaluation efficace.
- L’Académie de formation Majorel accompagne les collaborateurs dans leur montée en compétences.
Pour être conseiller clientèle, vous devez avoir :
- D’une formation niveau bac ou plus ;
- Un bon niveau en langue française ;
- Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;
- Un sens de l’écoute et du service acérés ;
- De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.
Une expérience en gestion des sinistres est un atout, mais les jeunes diplômés sont acceptés.
Conseiller Clientèle Parfaitement Francophone – Centre ville
Poste proposé :
En rejoignant l’équipe de Majorel Africa, vous accèderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :
- Une rémunération attractive (fixe + primes)
- Un contrat CDI dès le 1er jour de formation ;
- Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie ;
-
Plusieurs avantages sociaux :
- Des navettes de transport subventionnés par le groupe.
-
Conventions Assurance :
- Assurance santé avec accès aux soins dentaires dès le 1er jour de formation ;
—Tiers Payant garantissant la prise en charge directe avec le réseau médical (hôpitaux, médecins, laboratoires, pharmacies, opticiens…)
- Prix préférentiel sur les assurances de voyage.
- Prix préférentiel et échéancier de paiement sur les assurances auto.
- La cotisation CIMR à partir d’un an d’ancienneté ;
- Bons d’achats offerts à l’occasion de AID EL ADHA (sur tombola) et à la rentrée scolaire (400DH/enfant)
- Possibilité de prendre un prêt sans intérêt de l’AID et de la Rentrée scolaire ;
- Avance sur salaire,
-
Comité des œuvres sociales, happy
family :
- Excursions subventionnées tout au long de l’année pour nos collaborateurs.
- Conventions avec les centres d’estivage.
- Aide en cas d’évènements familiaux et sociaux (naissances, décès…).
- Organisation d’évènements culturelles et artistiques.
- Conventions : organismes de bienêtre, librairies, bons de réduction…
-
Ambiance de travail et actions sociales :
- Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous nos sites ;
- F’tour assuré pendant le mois sacré du ramadan et prime Ramadan.
- Team buildings organisés entre équipes sur les différents sites pour développer le team spirit.
- Phonedation : réseau interne d’actions sociales créé par la One team Majorel en Afrique.
-
Gestion de carrière :
- Le groupe privilégie la promotion et mobilités en interne à travers un système d’évaluation efficace.
- L’Académie de formation Majorel accompagne les collaborateurs dans leur montée en compétences.
Pour être conseiller clientèle, vous devez avoir :
- D’une formation niveau bac ou plus ;
- Un bon niveau en langue française ;
- Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;
- Un sens de l’écoute et du service acérés ;
- De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.
Une expérience en gestion des sinistres est un atout, mais les jeunes diplômés sont acceptés.
Conseiller Clientèle Parfaitement Francophone – Temps Partiel
Poste proposé :
En rejoignant l’équipe de Majorel Africa, vous accèderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :
- Une rémunération attractive (fixe + primes)
- Un contrat CDI dès le 1er jour de formation ;
- Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie ;
-
Plusieurs avantages sociaux :
- Des navettes de transport subventionnés par le groupe.
-
Conventions Assurance :
- Assurance santé avec accès aux soins dentaires dès le 1er jour de formation ;
—Tiers Payant garantissant la prise en charge directe avec le réseau médical (hôpitaux, médecins, laboratoires, pharmacies, opticiens…)
- Prix préférentiel sur les assurances de voyage.
- Prix préférentiel et échéancier de paiement sur les assurances auto.
- La cotisation CIMR à partir d’un an d’ancienneté ;
- Bons d’achats offerts à l’occasion de AID EL ADHA (sur tombola) et à la rentrée scolaire (400DH/enfant)
- Possibilité de prendre un prêt sans intérêt de l’AID et de la Rentrée scolaire ;
- Avance sur salaire,
-
Comité des œuvres sociales, happy
family :
- Excursions subventionnées tout au long de l’année pour nos collaborateurs.
- Conventions avec les centres d’estivage.
- Aide en cas d’évènements familiaux et sociaux (naissances, décès…).
- Organisation d’évènements culturelles et artistiques.
- Conventions : organismes de bienêtre, librairies, bons de réduction…
-
Ambiance de travail et actions sociales :
- Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous nos sites ;
- F’tour assuré pendant le mois sacré du ramadan et prime Ramadan.
- Team buildings organisés entre équipes sur les différents sites pour développer le team spirit.
- Phonedation : réseau interne d’actions sociales créé par la One team Majorel en Afrique.
-
Gestion de carrière :
- Le groupe privilégie la promotion et mobilités en interne à travers un système d’évaluation efficace.
- L’Académie de formation Majorel accompagne les collaborateurs dans leur montée en compétences.
Pour être un Conseiller Clientèle vous devez avoir :
- Une excellente maitrise de la langue française ;
- Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;
- Un sens de l’écoute et du service acérés ;
- Une formation niveau bac ou plus ;
- De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.
Une expérience dans un poste similaire est un atout, mais les jeunes diplômés sont acceptés.
Conseiller en Assistance technique parfaitement francophone
Poste proposé :
En rejoignant l’équipe de Majorel Africa, vous accèderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :
- Une rémunération attractive (fixe + primes)
- Un contrat CDI dès le 1er jour de formation ;
- Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie ;
-
Plusieurs avantages sociaux :
- Des navettes de transport subventionnés par le groupe.
-
Conventions Assurance :
- Assurance santé avec accès aux soins dentaires dès le 1er jour de formation ;
—Tiers Payant garantissant la prise en charge directe avec le réseau médical (hôpitaux, médecins, laboratoires, pharmacies, opticiens…)
- Prix préférentiel sur les assurances de voyage.
- Prix préférentiel et échéancier de paiement sur les assurances auto.
- La cotisation CIMR à partir d’un an d’ancienneté ;
- Bons d’achats offerts à l’occasion de AID EL ADHA (sur tombola) et à la rentrée scolaire (400DH/enfant)
- Possibilité de prendre un prêt sans intérêt de l’AID et de la Rentrée scolaire ;
- Avance sur salaire,
-
Comité des œuvres sociales, happy
family :
- Excursions subventionnées tout au long de l’année pour nos collaborateurs.
- Conventions avec les centres d’estivage.
- Aide en cas d’évènements familiaux et sociaux (naissances, décès…).
- Organisation d’évènements culturelles et artistiques.
- Conventions : organismes de bienêtre, librairies, bons de réduction…
-
Ambiance de travail et actions sociales :
- Salles de prières, de repos et espaces de jeux sur tous nos sites ;
- F’tour assuré pendant le mois sacré du ramadan et prime Ramadan.
- Team buildings organisés entre équipes sur les différents sites pour développer le team spirit.
- Phonedation : réseau interne d’actions sociales créé par la One team Majorel en Afrique.
-
Gestion de carrière :
- Le groupe privilégie la promotion et mobilités en interne à travers un système d’évaluation efficace.
- L’Académie de formation Majorel accompagne les collaborateurs dans leur montée en compétences.
Pour être conseiller Clientèle, vous devez avoir :
- D’une formation niveau bac ou plus ;
- Un bon niveau en langue française ;
- Une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit ;
- Un sens de l’écoute et du service acérés ;
- De l’énergie, de l’enthousiasme, et beaucoup de dynamisme.
Une expérience en gestion des sinistres est un atout, mais les jeunes diplômés sont acceptés.
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